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Servicios

Desde su concepción inicial, el enfoque estratégico de la plataforma “e-puertobilbao” se ha basado en ofrecer servicios, de claro valor añadido para su comunidad de usuarios, con una clara correlación con los procesos que conforman la cadena de actividad de logística portuaria.

En este sentido la identificación del conjunto de servicios, así como el diseño de los mismos, ha buscado alineación en todo momento con los problemas operativos que se dan en la realidad del “día a día” de los diferentes agentes que operan en el Puerto de Bilbao.



Un barco

El objetivo es ofrecer unos servicios homogéneos de utilidad y aplicación inmediata para los usuarios que, además de facilitar su trabajo, favorezcan el flujo de la información, ayuden a superar las resistencias a los nuevos canales de comunicación e inviten al cambio tecnológico.

La relación de los servicios actualmente en marcha y a disposición de los usuarios son los siguientes:



Campo Volantín, 37 - 48007 Bilbao - Bizkaia. Telf. 94 487 12 60 - Fax 94 487 12 88
Atención al cliente 902 101 614
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