Erregistro-prozesua

En este apartado se detalla el proceso a seguir para solicitar y obtener el Certificado Digital necesario para operar dentro de e-puertobilbao.

El proceso de registro consta de los siguientes cuatro pasos:

Paso 0: Solicitud de alta de la empresa

Como paso previo a la solicitud del Certificado Digital para operar en la plataforma telemática e-puertobilbao será necesario ponerse en contacto con la Autoridad Portuaria de Bilbao con objeto de identificar a la empresa solicitante, sus necesidades operativas e informarle de los requisitos documentales necesarios.

Parece necesario recordar en este punto que estos requisitos vendrán determinados por la naturaleza de las gestiones que la empresa solicitante pretenda canalizar a través de nuestra plataforma telemática e-puertobilbao.

En algún caso los requerimientos de la Autoridad Portuaria podrían depender de los requisitos de administraciones públicas destinatarias de parte de la información tramitada en nuestra plataforma, como es el caso de la Declaraciones Sumarias y/o Manifiestos de Carga (como circuito documental) y la Aduana (como administración pública receptora de dicha información).

Para inciar el proceso de registro deben ponerse en contacto con nosotros:

• en los teléfonos 902 10 16 14 ó 94 487 12 60.

• en la dirección de correo “cau@bilbaoport.es“

Paso 1: Acreditación ante la Autoridad Portuaria

Como norma general, la documentación necesaria para solicitar nuestro Certificado Digital será:

• Documento original de apoderamiento del representante legal de la compañía junto con una copia del mismo que quedará en nuestro poder.

• Fotocopia del DNI del representante y de los usuarios que vayan a operar dentro de e-puertobilbao, para las cuales haya enviado el formulario.

• Certificado de la compañía, expedido por su representante legal, autorizando a él o a los usuarios implicados para operar dentro de e-puertobilbao en nombre de la empresa.

En dicho documento deberá de indicarse explícitamente los usuarios autorizados con nombre, dos apellidos, DNI y cargo.

Nos pondremos en contacto con la empresa solicitante para confirmar la correcta recepción de dicha documentación así como para informar de posibles incorreciones en la misma.

Paso 2: Solicitud del certificado

Una vez registrada toda la documentación recibida y con la conformidad de nuestro departamento jurídico procederemos a dar de alta en la plataforma telemática e-puertobilbao a los usuarios solicitados y nos pondremos en contacto con la empresa solicitante para comunicarle que puede proceder a la solicitud de los correspondientes Certificados Digitales. Para ello, será necesario cumplimentar el formulario que aparecerá en la pantalla para cada una de las personas y puestos de trabajo de la compañía que vayan a operar dentro de e-puertobilbao. Esto es debido a que los Certificados Digitales son únicos para cada persona y puesto de trabajo (equipo).

En el proceso de solicitud de nuestro Certificado Digital se obtendrá un código que identificará cada solicitud. Deben tomar nota de dicho identificador para posteriores consultas en caso de errores en la emisión y/o instalación del Certificado Digital solicitado.

Para completar su Solicitud de Certificado pulse aquí (seguir las instrucciones del "Paso 0" al "Paso 2").

Paso 3: Instalación del certificado

La Autoridad Portuaria de Bilbao emitirá el Certificado Digital para su instalación en el puesto de trabajo desde el que se realizó la solicitud del Certificado Digital.

Deberá volver a la plataforma telemática e-puertobilbao (www.epuertobilbao.com/es/acceso/registro/index.html) para comprobar si se ha emitido su Certificado Digital y proceder a su instalación, desde ese momento tiene acceso a la plataforma telemática e-puertobilbao.

Puede comprobar el estado de su Solicitud aquí (ir al "Paso 3").