Zerbitzuen funtzionamenduari buruzko kontsultak egiteko eta eguneroko jardueran erabiltzaileen euskarri gisa funtzionatzeko, deitu Erabiltzaileentzako Arretar Zentroaren telefonora, hots, 902 101 614 zenbakira. 08:00etatik 18:00etara deitu dezakezu, astelehenetik ostiralera.
Halaber, 944 871 288 fax-zenbakia erabil dezakezu, edo mezu elektroniko bat bidali helbide honetara:cau@bilbaoport.es