Desde un principio, ha sido de vital importancia para La Autoridad Portuaria de Bilbao (APB) el dotar a la plataforma epuertobilbao de los suficientes mecanismos de seguridad, técnicos y de procedimiento, que permitan a todos los agentes involucrados operar con total confianza.
La Autoridad Portuaria de Bilbao (APB) entiende que la confianza en el sistema es parte importante del éxito de la plataforma. Esta confianza debe favorecer a todos los implicados en la plataforma: usuarios, APB y servicios técnicos subcontratados.