Desde su concepción inicial, el enfoque estratégico de la plataforma e-puertobilbao se ha basado en ofrecer servicios, de claro valor añadido para su comunidad de usuarios, con una clara correlación con los procesos que conforman la cadena de actividad de logística portuaria.
En este sentido la identificación del conjunto de servicios, así como el diseño de los mismos, ha buscado alineación en todo momento con los problemas operativos que se dan en la realidad del “día a día” de los diferentes agentes que operan en el Puerto de Bilbao.
